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Um canal dedicado à você

OUVIDORIA É um canal de segunda instância que tem por objetivo receber as manifestações dos beneficiários que já recorreram ao SAC e tiveram as suas demandas concluídas, mas, ainda assim, desejam reavaliar a solução apresentada. Você receberá em até 48h úteis.

A OUVIDORIA busca sempre a melhoria contínua dos produtos e serviços para oferecer aos clientes um atendimento cada vez melhor.

Para recorrer à OUVIDORIA, é importante que sua reclamação tenha sido tratada pelo SAC (primeira instância).

Se preferir, entre em contato com nosso SAC 11 2450 0070 / 0800-7710-1578 de 2ª a 6ª Feira, 24 horas – e-mail: [email protected], ou através do endereço: Avenida Raimundo Pereira de Magalhães, 12.575 – Parada de Taipas – CEP:02989-095 –São Paulo (enviar aos cuidados do SAC).

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